Cuenta
Eliminar tu cuenta de Gotty
Cómo solicitar de forma permanente la eliminación de tu cuenta de Gotty y de los datos asociados.
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
Desde la aplicación móvil
Abre Gotty, entra en Perfil, desplázate hasta las acciones de cuenta, elige Eliminar cuenta y confirma la solicitud. La aplicación cerrará tu sesión cuando termine la eliminación.
Si no puedes acceder a tu cuenta
Escribe a espeso86@gmail.com desde la dirección asociada a tu cuenta y solicita la eliminación. Podemos necesitar verificar la titularidad antes de tramitarla.
Qué se elimina
Eliminamos o anonimizamos el perfil activo, el registro de autenticación, los juegos guardados, las listas personalizadas, el progreso, las preferencias y el feedback asociado a la cuenta, salvo las excepciones de conservación descritas en la Política de privacidad.
Después de eliminarla
La eliminación está pensada para ser permanente. Puedes crear otra cuenta más adelante, pero los datos de la biblioteca anterior no se pueden recuperar. Algunos registros de seguridad, prevención del fraude, obligaciones legales o contables o resolución de conflictos pueden conservarse durante el tiempo necesario.